Micepad × EuroAsia：混合活動平台實現 6 倍參與人數成長

EuroAsia 是由三個醫學學會共同主辦的年度旗艦活動：歐洲重症醫學學會（ESICM）、台灣重症醫學會（TSCCM）以及台灣急重症醫學會（TSECCM）。三方攜手透過教育、研究及專業發展推動重症醫學的進步。

EuroAsia 研討會是亞洲與歐洲重症醫學及急診醫學從業人員的重要教育與專業發展活動。活動邀請國際知名講者，設有實際案例討論及研究發表，為一個知識交流直接影響病患照護成果的專業領域提供重要的交流平台。因此，提供高品質的研討會體驗更顯重要。

2020 年 COVID-19 疫情中斷國際旅行時，三個主辦學會面臨了全球研討會主辦方同樣遭遇的抉擇：無限期延後、取消，還是找到繼續舉辦的方法。他們選擇將 EuroAsia 轉型為混合活動平台體驗，為醫學研討會如何在無法旅行的情況下持續服務社群樹立了典範。

受 COVID-19 疫情影響，外國代表無法前往台灣參加 EuroAsia，導致活動延期 6 個月。在當時的環境下，提升醫療專業人員技能的需求更為迫切，確保活動持續舉辦的解決方案比以往更加關鍵。

挑戰不僅僅是找到一個視訊串流方案。醫學研討會的議程結構相當複雜 - 多個同步進行的會議室、從不同地點演講的講者，以及期望能根據臨床興趣自由切換場次的聽眾。基本的線上會議平台會將 EuroAsia 簡化為線性播放，破壞研討會作為互動式多軌學習環境的價值。

互動參與同樣至關重要。醫療專業人員參加研討會不只是觀看簡報，更是要探討想法 - 向研究者提出具挑戰性的問題、質疑假設，並與同儕分享臨床見解。若混合活動平台無法支援即時問答和討論，就無法提供定義高品質醫學研討會的學術交流。三個學會需要一個能同時保留實體活動結構和互動性的解決方案。

三個學會決定將 EuroAsia 轉型為混合活動，並尋求 Micepad 的專業支援。Micepad 的軟體讓他們能夠舉辦實體活動，同時向全球醫療專業人員進行即時直播。平台讓與會者可以使用筆電和手機觀看直播，隨時切換不同會議室，並在平台上提問以提升互動參與。

Micepad 的混合活動平台被設定為在數位環境中重現多會議室的研討會結構。每個會議室設置為平台內獨立的直播串流，台灣現場與會者和全球遠端與會者可同時觀看相同內容。遠端與會者可以自由切換會議室 - 就像實體與會者在不同場次間移動一樣 - 無需離開平台。

所有場次均啟用即時問答功能，現場和遠端與會者都可透過相同介面向講者提交問題。主持人從中央控制面板管理問題佇列，從匯整的問題池中挑選問題顯示，不會透露問題來自會場內的與會者還是從歐洲或東南亞線上加入的參與者。這創造了真正統一的研討會體驗，而非讓遠端與會者感覺自己只是被動觀眾的雙軌制度。

平台設計為可在各種裝置上使用。從醫院或居家辦公室加入的醫療專業人員使用筆電，部分與會者則偏好用手機觀看。Micepad 的響應式設計確保在各種裝置上都能完整運作，小螢幕上的串流品質和問答功能同樣流暢。

從實體活動轉型為混合活動取得了巨大的成功。與前一年相比，參與人數增加了 6 倍，超過 3,800 位與會者從世界各地加入。海外與會者得以在疫情期間線上參與，主辦方形容這是「透過 Micepad 獲得了非常棒的混合研討會體驗」。

6 倍的參與人數成長是最亮眼的成果 - 但同樣重要的是它所代表的地理版圖擴展。EuroAsia 一直以來都期望成為真正的歐亞研討會，但實際的旅行障礙意味著歐洲代表親自出席的情況相當罕見。透過混合活動平台，ESICM 歐洲各會員機構的醫療專業人員得以完整參與這個過去在地理上難以觸及的研討會。

學術事務主席葉育彰（Tony Yu-Chang Yeh）表示，混合模式為研討會創造了新的可能性，主辦學會計劃在未來持續採用。在不犧牲學術交流品質的前提下觸及全球受眾的能力，已永久擴展了 EuroAsia 能為重症醫學社群提供的服務範圍。

Micepad 混合活動平台在 EuroAsia 的導入始於對台灣場地網路基礎設施及醫學研討會串流品質需求的詳細技術評估。高解析度影像至關重要 - 醫學簡報通常包含臨床影像和數據視覺化，遠端觀看者需要清晰的解析度才能正確判讀。

多會議室串流配置了每個會議室專用的編碼器設備，並設定自動故障轉移機制，以在硬體發生問題時維持串流的連續性。遠端與會者的報到透過平台處理，所有票券持有者在活動前收到專屬的登入憑證。平台的容量在正式活動前透過負載測試進行驗證，確保能承受預期的尖峰流量。

Micepad 與 EuroAsia 學術委員會合作，針對醫學研討會的需求設定了適當的問答審核流程 - 在醫學研討會中，向講者顯示的問題之準確性和相關性具有專業重要性。主持人可完全控制問題的排序和篩選，並有權在問題顯示於螢幕前先行審閱。

為什麼 Micepad 適合作為醫學研討會的混合活動平台？

Micepad 的混合活動平台支援多會議室即時直播、現場和遠端與會者的即時問答，以及彈性的裝置存取 - 這些都是專業醫學研討會的關鍵需求。統一的問答介面確保遠端與會者能和現場出席者一樣完整參與。

遠端與會者如何切換會議室？

遠端與會者可透過平台介面隨時切換直播會議室，就像現場與會者在不同場次間走動一樣。每個會議室是獨立的串流，平台會在與會者切換時維持其連線狀態。

Micepad 能否在同一介面中支援現場和遠端的問答？

可以。Micepad 的問答審核介面將所有與會者的提交 - 無論是現場或遠端 - 匯整到同一個佇列中。主持人管理佇列時不區分問題來源，為講者創造統一的體驗，確保遠端與會者的問題獲得同等的重視。

Micepad 如何處理大型混合活動的報到和登入？

Micepad 可同時管理混合活動的現場報到和線上登入憑證。已報名的與會者在活動前收到安全的存取連結，平台在登入時驗證憑證以防止未經授權的存取。

如何進一步了解 Micepad 的混合活動功能？

歡迎瀏覽客戶案例庫，了解其他組織如何使用 Micepad 的混合活動平台，或直接聯繫我們討論您的具體需求。